Официальный сайт мастера-оружейника Алексея Владимировича Шокурова
ТО НОЖЕЙ, ГАРАНТИЯ И ОБСЛУЖИВАНИЕ
Все претензии к изделиям принимаются в течение 14 дней с момента получения.
ПО ТО ИЗДЕЛИЙ
БЕСПЛАТНО
- заточка;
- почистить и смазать;
- отрегулировать механику (без замены комплектующих).
ОПЛАЧИВАЕТСЯ
- замена и регринд клинка;
- замена комплектующих и фурнитуры;
- отделка корпуса и клинка;
- замена накладок.
ПО ЗАМЕНЕ КЛИНКА
Стоимость замены клинка рассчитывается исходя из:
- стоимость материала;
- сложности конфигурации клинка;
- установки и подгонки;
- переотделки корпуса (если требуется);
- замены установочной фурнитуры (если требуется).
ТОЧНАЯ стоимость ТО (платно/бесплатно) определяется по факту предоставления ФОТО исходного изделия, сложности ТО и конечной стоимости выбранных материалов (если речь идёт о замене комплектующих). Доставку в обе стороны оплачивает заказчик.
СУПЕР ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! НОЖИ, КОТОРЫЕ КЛИЕНТ РАЗБИРАЕТ САМОСТОЯТЕЛЬНО АВТОМАТИЧЕСКИЕ "СЛЕТАЮТ" С ГАРАНТИЙНОГО ТО.
ИЗДЕЛИЯ, КОТОРЫЕ В ЭКСПЛУАТАЦИИ БОЛЕЕ 8-ми ЛЕТ НА ТО НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. В НЕКТОРЫХ СЛУЧАЯХ, НОЖИ НАШЕГО ПРОИЗВОДСТВА ПОДЛЕЖАТ РЕСТАВРАЦИИ, КОТОРАЯ ЕСЛИ И ВОЗМОЖНА, ТО ТОЛЬКО НА КОММЕРЧЕСКОЙ ОСНОВЕ, СТОИМОСТЬ, СРОКИ И ВОЗМОЖНОСТЬ КОТОРОЙ ОПРЕДЕЛЯЮТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО.
ВАЖНО! ЗАМЕНА КЛИНКА НА БАЛИСОНГАХ НЕ ВСЕГДА ВОЗМОЖНА.
Каждый случай рассматривается отдельно, данные условия распространяются только на наши модели.
КАК ПРИСЛАТЬ ТЗ на ТО ножа
+ фото ножа с ТРЁХ ракурсов: лицо, оборот, вид сверху;
+ описание проблем, пожелания по устранению;
+ СВОИ КОНТАКТЫ: телефон, ФИО, почта.
Письмо шлём на почту info@shokuroff.ru в теме письма: замена клинка. По телефону сориентировать нельзя, да обязательно нужны фото изделия.
ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ
✔️ Вы получите ответ в письменно виде в течении 5-7 рабочих дней.
ВНИМАНИЕ! ПОСЛЕ РАССМОТРЕНИЯ ТЗ ШОКУРОВ А.В. МОЖЕТ ОТКАЗАТЬ в замене клинка и переотделки корпуса без объяснения причин.